GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 07.10.2026

Hangaraj olarak müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde hangi bilgilerin toplanabileceğini ve bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini açıklamaktadır.

1. TOPLANAN BİLGİLER

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat adresi

• Fatura bilgileri

• Sipariş bilgileri

• Ödeme yöntemi bilgileri

• Kargo ve teslimat bilgileri

• IP adresi

• Cihaz ve tarayıcı bilgileri

• Çerez verileri

• Site kullanım verileri

2. BİLGİLERİN KULLANIMI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş oluşturmak

• Siparişleri hazırlamak

• Kargo ve teslimat işlemlerini yürütmek

• Kapıda ödeme işlemlerini gerçekleştirmek

• Müşteriyle iletişim kurmak

• Destek sağlamak

• İade ve değişim süreçlerini yürütmek

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek

• Web sitesinin güvenliğini sağlamak

• Site performansını geliştirmek

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel bilgileriniz satılmaz.

Siparişin yerine getirilebilmesi amacıyla gerekli bilgiler;

• Kargo firmaları

• Kapıda ödeme/tahsilat hizmeti sağlayıcıları

• E-ticaret altyapısı hizmeti sağlayıcıları

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları

• Muhasebe hizmeti sağlayıcıları

• Teknik hizmet sağlayıcıları

• Yetkili kamu kurumları

ile gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

4. ÖDEME BİLGİLERİ

Ödeme işlemleri kullanılan ödeme altyapısına göre ilgili hizmet sağlayıcı tarafından işlenebilir.

SATICI, kendisine aktarılmayan kart bilgilerini doğrudan saklamaz.

5. ÇEREZLER

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, teknik işlevleri sağlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri sınırlandırabilir veya silebilirsiniz.

Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.

7. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Web sitemiz kargo, ödeme, analitik, reklam veya e-ticaret altyapısı hizmeti veren üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışabilir.

Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları bulunabilir.

8. VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında saklanabilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

9. İLETİŞİM

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için Hangaraj ile aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Marka: Hangaraj

Telefon: 0537 775 67 39

E-posta: info.hangaraj@gmail.com

Adres: Mimar Sinan Mahallesi, 1128. Sokak, No: 13/2, Merkez / Adıyaman