KVKK Aydınlatma Metni
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK)
AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme: 07.10.2026
Hangaraj olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekteyiz.
İşbu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve ilgili kişi olarak sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
Marka: Hangaraj
Veri Sorumlusu (Resmi Ticari Unvan / Ad Soyad): [DOLDURULACAK]
Adres: Mimar Sinan Mah. 1128. Sok. No: 13/2, Merkez / Adıyaman
Telefon: 0537 775 67 39
E-posta: info.hangaraj@gmail.com
2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER
Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturmanız, bizimle iletişime geçmeniz veya hizmetlerimizi kullanmanız halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
-
Ad ve soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Teslimat adresi
-
Fatura bilgileri
-
Sipariş bilgileri
-
Satın alınan ürün bilgileri
-
Ödeme yöntemi bilgileri
-
Kargo ve teslimat bilgileri
-
Müşteri hizmetleri iletişim kayıtları
-
IP adresi
-
İnternet sitesi kullanım bilgileri
-
Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
-
Siparişlerin oluşturulması ve takibi
-
Satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Siparişlerin hazırlanması ve kargoya verilmesi
-
Kapıda ödeme işlemlerinin yürütülmesi
-
Teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri ile iletişim kurulması
-
İade, değişim ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi
-
Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri talep ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
-
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması
-
Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, hizmetin yerine getirilebilmesi ve yasal yükümlülüklerin uygulanabilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde;
-
Kargo ve lojistik firmalarına
-
Kapıda ödeme ve tahsilat hizmeti sağlayıcılarına
-
E-ticaret altyapısı sağlayıcılarına
-
Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
-
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına
-
Teknik hizmet sağlayıcılarına
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
Siparişin teslim edilebilmesi amacıyla ad, soyad, telefon numarası ve teslimat adresi bilgileriniz kargo firmasıyla paylaşılabilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz;
-
Web sitesi sipariş formları
-
İletişim formları
-
Telefon
-
E-posta
-
Sipariş ve ödeme işlemleri
-
Çerezler
-
Teknik sistem kayıtları
aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz;
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
-
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
-
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
-
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
gibi 6698 sayılı Kanunda öngörülen hukuki sebepler çerçevesinde işlenebilir.
7. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
6698 sayılı Kanunun 11. maddesi kapsamında;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme,
-
Kişisel verilerinizin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
-
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
-
Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. BAŞVURU
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz:
Marka: Hangaraj
Adres: Mimar Sinan Mah. 1128. Sok. No: 13/2, Merkez / Adıyaman
Telefon: 0537 775 67 39
E-posta: info.hangaraj@gmail.com