KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

Son Güncelleme: 07.10.2026

Hangaraj olarak siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede hazırlayarak kargoya teslim ediyoruz.

1. AYNI GÜN KARGO

Hafta içi (Pazartesi – Cuma):

Saat 16:00’dan önce verilen uygun siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.

Cumartesi:

Saat 13:00’dan önce verilen uygun siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.

Hafta içi saat 16:00’dan sonra oluşturulan siparişler bir sonraki uygun gönderim gününde hazırlanır.

Cumartesi saat 13:00’dan sonra ve Pazar günü verilen siparişler takip eden ilk uygun iş gününde kargoya teslim edilir.

2. KARGO ÜCRETİ

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Müşteriden standart gönderim için ayrıca kargo ücreti alınmaz.

3. KAPIDA ÖDEME

Siparişlerinizi kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturabilirsiniz.

Kapıda ödeme hizmeti için ayrıca ek hizmet bedeli alınmaz.

Teslimat sırasında kullanılabilen ödeme yöntemleri, kargo/tahsilat hizmeti sağlayıcısının sunduğu seçeneklere göre değişiklik gösterebilir.

4. ŞEFFAF KARGO

Siparişler şeffaf kargo ile gönderilir.

Şeffaf kargo sayesinde ürünün genel görünümü paket dışından görülebilir.

Teslimat sırasında pakette belirgin hasar olması halinde kargo görevlisine durumu bildirmeniz önerilir.

5. TESLİMAT SÜRESİ

Siparişler kargoya verildikten sonra teslimat süresi çoğu bölge için yaklaşık 1–3 iş günüdür.

Bu süre aşağıdaki nedenlerle değişebilir:

• Teslimat bölgesi

• Kargo firmasının yoğunluğu

• Resmi tatiller

• Olumsuz hava koşulları

• Olağanüstü durumlar

• Mücbir sebepler

6. TESLİMAT ADRESİ

Sipariş verirken teslimat adresinin doğru ve eksiksiz yazılması müşterinin sorumluluğundadır.

Eksik veya hatalı adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden SATICI sorumlu tutulamaz.

7. TESLİM ALINMAYAN SİPARİŞLER

Kapıda ödeme ile gönderilen siparişlerde müşterinin teslimat sırasında adreste bulunması ve kargo firmasıyla iletişim kurulabilmesi önemlidir.

Teslim alınmayan siparişler kargo firması tarafından SATICI’ya geri gönderilebilir.

8. İLETİŞİM

Kargo veya teslimatla ilgili sorularınız için Hangaraj ile aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz.

Marka: Hangaraj

Telefon: 0537 775 67 39

E-posta: info.hangaraj@gmail.com

Adres: Mimar Sinan Mah. 1128. Sok. No: 13/2, Merkez / Adıyaman